헬스케어 챗봇 HealDa

헬스케어 챗봇 HealDa

헬스케어챗봇의 HealDa 라는 어플을 우연히 알게 되었다.

공식 사이트는 아직 없지만, Youtube의 공식 채널이 있었다.

HealDa 소개 영상

헬스케어와 관련해서는 헬스케어와 클라우드의 만남의 책을 읽으면서 헬스케어쪽 양질의 데이터를 구하기가 어렵고 법적인 부분이 아직 기술을 따라오지 못해서 어려움이 많다는 정보는 대략 알고 있었다.

또한, 챗봇 관련해서는 RNN과 Seq2Seq 모델을 이용하여 한국어 챗봇 프로젝트를 해보면서 실제 구현하기가 정말 힘들고 성능도 상당히 안 좋아서 하기가 힘들었다. 또한, 상용제품으로 되어 있는 쪽도 단순히 단어를 검색해서 보여주는 방식도 있었고 한국어의 경우에는 Clova(음성쪽이지만 음성이 Text로 바뀌고 그것이 활용되어서 챗봇과 비슷하다고 생각.)가 잘되고 발전이 많지만 아직까지는 나의 생활에 실질적인 편리함을 가져다 주지는 않았다.

하지만 HealDa의 경우에는 기사를 찾아보니 내부엔진을 사용하였고 현재에도 미국의 회사들과 싱가포르의 병원에서 실제로 서비스 중이었다. 데모 영상을 살펴보니 긴 내용도 잘 되면서 버튼 방식과 Text방식을 잘 섞어서 UI가 편리하였다. 또한, CEO분이 말했다시피 현재 한국에서 서비스중인 서비스들은 1~2분을 사용하기 위한 서비스가 많은데 데모영상에서 보면 7분 영상이지만 계속 원활한 대화가 이루어진다는 것을 보고 내부엔진과 알고리즘이 궁금해졌다.

기사를 보니 헬스케어를 시작으로 다른 산업으로도 확장을 계획하고 있다는데 앞으로도 잘 지켜봐야겠다.

출처

http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20170522143600

https://www.rocketpunch.com/companies/healthcarechatbot

http://m.chosun.com/svc/article.html?sname=biz&contid=2017110902169

http://techholic.co.kr/archives/64474

https://www.facebook.com/YoonSupChoi.Healthcare.Innovation/posts/675396685955466

http://www.medigatenews.com/news/2175810392